إذا تم فرض رسوم على خدمات أكاديمية إكس آر لفترة 60 يومًا أو أقل من تاريخ القبول والاشتراك، فلديك الحق في الانسحاب دون الحاجة إلى تقديم سبب ودون تحمل أي غرامة.
لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إخطار خدمة العملاء بقرارك من خلال بيان واضح
البريد الإلكتروني يرسل على العنوان التالي: [email protected]
يجب عليك تحديد ما يلي في طلبك للسماح بمعالجته:
تفاصيل الاتصال الكاملة (الاسم الأول واسم العائلة، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني)؛
اسم الخدمة التي اشتركت فيها
طريقة الدفع المستخدمة؛
يتم إرسال إشعار استلام عبر البريد الإلكتروني عند استلامنا لطلب الانسحاب الخاص بك.
أكاديمية إكس آر هي منصة قائمة على الاشتراك توفر الوصول إلى مكتبة واسعة من ألعاب الواقع الافتراضي (VR) ومقاطع الفيديو الغامرة. تتيح للمستخدمين تجربة محتوى الواقع الافتراضي التفاعلي عبر أنواع متعددة، بما في ذلك الأكشن والمغامرة والألغاز والمزيد.
مع اشتراكك في أكاديمية إكس آر، تحصل على إمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من ألعاب وفيديوهات الواقع الافتراضي. يمكنك استكشاف عوالم افتراضية جديدة، والاستمتاع بتجربة لعب غير منقطعة، والوصول إلى محتوى حصري يتم إضافته بانتظام لتعزيز تجربتك الافتراضية.
لقد اشتركت في أكاديمية إكس آر إما عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي/كلمة المرور المقدمة أثناء التسجيل، أو باتباع عملية الاشتراك من خلال جهازك المحمول. يتم خصم رسوم اشتراكك من فاتورة هاتفك المحمول عبر شركة الاتصالات الخاصة بك.
نعم، تعمل أكاديمية إكس آر على نموذج اشتراك برسوم متكررة. يتم فوترة تكلفة الاشتراك مباشرة من خلال شركة الاتصالات الخاصة بك ويتم تجديدها تلقائيًا ما لم تختر الإلغاء.
تدعم أكاديمية إكس آر مجموعة من سماعات الواقع الافتراضي وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة المتوافقة مع تقنية الواقع الافتراضي. يتيح لك ذلك الاستمتاع بتجربة الواقع الافتراضي عبر أجهزة متعددة أينما كنت.
يمكنك الوصول إلى دعم العملاء عن طريق زيارة صفحة 'اتصل بنا' على منصة أكاديمية إكس آر. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص لدعم العملاء أو استخدام نموذج الاتصال المتاح لأي استفسارات أو مشاكل تتعلق باشتراكك.